総合病院の事務長です。待合室に診察室の声が漏れてくるという苦情が多くあります。診察室へのドアは防音対応になっているのですが、待合室の壁と診察室の壁がスチールパーテーションで分けられているため、響いているのではないかと考えていますが、待合室を移動することも、診察室を移動することも出来ません。館内に音楽を流したり、TVをつけたりとしているのですが、逆にうるさいと言われてしまったり困っています。

スチールパーテーションで仕切られた病院で多く聞かれる問題点だと思います。 スチールは音を反響しますので、とにかく音の収束を早めることが必要です。 待合室の問題なのですが、診察室内を改善することで効果が出てきます。診察室内の壁面に吸音パネルを貼付けます。待合室に響く音はだいぶ改善されるはずです。待合室にも壁面に吸音パネルを貼付けます。簡易な施工ではありますがご提案します。